Начисления за водоснабжение осуществляются по приборам учета, требующие опломбирования. Категорически запрещается демонтировать счетчики без предварительного уведомления соответствующих организаций, что подчеркивается в рекомендациях Роскачества.
Повреждение пломбы на учетном приборе может быть преднамеренным например, жилец срывает пломбу, пытаясь вмешаться в работу счетчика, или устанавливает специальные средства для его "накрутки". Также повреждение может произойти случайно, например, во время устранения аварии или из-за игр детей.
За намеренное повреждение или срыв пломбы на учетном приборе жильцы могут быть подвергнуты административной ответственности согласно статье 19.2 Кодекса об административных правонарушениях РФ. Гражданам грозят штрафы от 100 до 300 рублей, в то время как должностные лица могут быть оштрафованы на сумму от 300 до 500 рублей. Размер штрафов относительно небольшой, но срыв пломбы может повлечь за собой пересмотр платежей за коммунальные услуги. Эти пересчеты иногда могут быть довольно значительными.
В соответствии с Правилами оказания коммунальных услуг, исполнители могут проводить проверки состояния учетных приборов. В рамках этих проверок могут быть проверены как целостность прибора, так и состояние контрольных пломб. Срыв пломб может быть расценена как недопустимое вмешательство в функционирование учетного прибора. При обнаружении такого вмешательства составляется акт о несанкционированном вмешательстве, с последующим пересчетом оплаты за коммунальные услуги с учетом стандартов потребления и числа зарегистрированных лиц в жилом помещении за предыдущие три месяца с коэффициентом 10.
Хотя случаи, когда жильцам приходится сталкиваться с крупными перерасчетами из-за повреждения пломбы на учетном приборе, не редкость, можно избежать таких пересчетов, если повреждение произошло непреднамеренно.
Если пломба повреждена, следует сразу же уведомить управляющую организацию или ресурсоснабжающую организацию о точном времени, дате и обстоятельствах обнаружения. Также необходимо подать заявку на повторное опломбирование. После этого сотрудники УК или РСО составят акт, и один экземпляр этого акта должен быть передан жильцу.
Если жильцу известно, по какой причине пломба была повреждена, эту информацию следует также предоставить, чтобы подтвердить отсутствие злого умысла.
Важно учитывать, что за повторное опломбирование придется заплатить. В общем, сорванная пломба не влияет на точность работы учетного прибора, но может свидетельствовать о недопустимом вмешательстве в его функционирование.
Рекомендуется тщательно следить за состоянием учетных приборов, так как это обязанность собственника.